在这样的情况下，电话面试如果是作为初试环节，那么有可能淘汰的是精英，通过的反而是不合格的应聘者。如此，电话面试就不只是没有效果的问题了，更可能起到相反的作用。提问的效度，简单来说就是面试官所提的问题究 ...
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在这样的情况下，电话面试如果是作为初试环节，那么有可能淘汰的是精英，通过的反而是不合格的应聘者。如此，电话面试就不只是没有效果的问题了，更可能起到相反的作用。 提问的效度，简单来说就是面试官所提的问题究竟能不能考察到应聘者相关的素质。在确定了提问大纲之后，还要对这些问题的效度进行分析，重点关注如下几个方面的问题。 设定问题是否有明确的暗示，让应聘者从中知道答案。 例如：我们公司非常看重员工吃苦耐劳的精神，你觉得自己能够做到吗？在这样的情况下，应聘者除非根本就不想获得这个职位，否则一定会顺水推舟地做出回答，同时还会在整个面试过程中都强调这一点。 所要考察的素质，能否通过提问就可以明确。 即使是知识和技能这样容易考察的项目，在电话面试中也未必可以通过电话问答来辨别。我们知道，技能分为很多种，如果是操作性比较强的技能，应聘者即使很了解这个操作过程，如果没有实地操作过，也还是不一定能够胜任。例如简单的电脑操作，应聘者也许说他懂得OFFICE操作，但是如果实际上他并没有操作过，仅仅是了解，也许连一个简单的表格都做不好。 因此，就技能提问的时候，面试官除了通过细节提问来确认应聘者的技能水平，还要考虑到这样一个问题：如果应聘者充分了解了操作的程序而没有实战的话，能不能把这个工作做好？一般来说，如果只是知识性的技能，通过提问来考察是非常有效的，这也就是为什么电话面试往往在IT行业应用得比较多的原因。
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